～神戸市水道局からのお知らせ～水道局へのお届けはお済みですか？

水道のご使用開始・中止のお届けは29日前から受け付けています。
お引越しをされる場合は、必ず水道局にお届けください。

●水道の使用開始
お水が出る場合でも必ずお届けください。
お届けがないと、使用開始日等の確認ができず料金などのトラブルのもとになります。

●水道の使用中止
３～４日前までに必ずお届けください。

◎お届け方法
１.インターネット（24時間受付）
神戸市水道局のホームページからお申し込みいただけます。
詳細は、ホームページをご覧ください。

２.給水申込書（はがき）
ご使用開始は、郵便受けや玄関付近等にビニール袋に入れて置いてある「給水申込書（はがき）」でお申し込みいただけます。
必要事項をご記入の上、切手を貼らずに郵便ポストに投函してください。

３.電話によるお申し込み
「水道局お客さま受付センター」に、お電話でお申し込みください。
≪電話番号≫078-797-5555
≪受付時間≫9時00分～17時15分（土日祝日及び年末年始を除く）
・お引越しシーズンの2月中旬～4月中旬の土曜日は、平常通り開設します。
・お電話が混み合う場合がありますが、ご容赦ください。

・お届けに関するご案内（PDF）をご覧ください。
・神戸市水道局ホームページ